{"id":16446,"date":"2026-08-18T16:39:46","date_gmt":"2026-08-18T14:39:46","guid":{"rendered":"https:\/\/polzela.com\/opci-uvjeti-i-odredbe\/"},"modified":"2026-09-21T09:38:01","modified_gmt":"2026-09-21T07:38:01","slug":"opci-uvjeti-i-odredbe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/polzela.com\/hr\/opci-uvjeti-i-odredbe\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti i odredbe<\/p><\/h1><\/div>

OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA<\/h3>\n

Internetska trgovina Polzela.com | verzija od 20. 9. 2026<\/em><\/p>\n<\/div>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Prodavatelj<\/th>\nSIREKAR \u010darape, trgova\u010dko poduze\u0107e, doo (skra\u0107eno: SIREKAR \u010darape doo)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Sjedalo<\/strong><\/td>\nCvetli\u010dna ulica 3, 3313 Polzela, Slovenija<\/td>\n<\/tr>\n
Registarski broj<\/strong><\/td>\n8276781000<\/td>\n<\/tr>\n
PDV broj<\/strong><\/td>\nSI67447996<\/td>\n<\/tr>\n
E-po\u0161ta \/ Telefon<\/strong><\/td>\nonline@polzela.com | +386 65 601 146<\/td>\n<\/tr>\n
Web stranica<\/strong><\/td>\nhttps:\/\/www.polzela.com\/si\/<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

1. OP\u0106E ODREDBE I VA\u017dENJE UVJETA<\/h3>\n

Ovi op\u0107i uvjeti poslovanja ure\u0111uju kori\u0161tenje internetske trgovine Polzela.com te prava i obveze prodavatelja i kupca prilikom kupnje robe na daljinu. Prodavatelj je registriran u Poslovni registar Slovenije, koji vodi AJPES. <\/p>\n

Potro\u0161a\u010d je fizi\u010dka osoba koja stje\u010de ili koristi robu u svrhe izvan svoje profesionalne ili poslovne djelatnosti. Ako kupac nije potro\u0161a\u010d, odredbe ovih uvjeta o pravima potro\u0161a\u010da primjenjuju se samo ako je to propisano obveznim zakonom ili ako se prodavatelj i kupac izri\u010dito druga\u010dije dogovore. <\/p>\n

Za svaku pojedina\u010dnu kupnju primjenjuje se verzija Op\u0107ih uvjeta poslovanja koja je objavljena i dostupna kupcu u trenutku narud\u017ebe. Izmjene uvjeta poslovanja primjenjuju se na budu\u0107e narud\u017ebe i ne utje\u010du na ve\u0107 sklopljene ugovore. <\/p>\n

2. PRISTUP ONLINE TRGOVINI I KORISNI\u010cKOM RA\u010cUNU<\/h3>\n

Kupnja se mo\u017ee obaviti kao gost ili kao registrirani korisnik, ako internetska trgovina dopu\u0161ta obje opcije za pojedina\u010dni na\u010din kupnje. Registrirani korisnik odgovoran je za za\u0161titu svog korisni\u010dkog imena i lozinke te za aktivnosti izvr\u0161ene pod njegovim ra\u010dunom. <\/p>\n

Prodavatelj mo\u017ee privremeno ograni\u010diti pristup internetskoj trgovini radi odr\u017eavanja, a\u017euriranja ili sigurnosnih razloga. Takvo ograni\u010denje ne utje\u010de na prava kupaca prema postoje\u0107im ugovorima. <\/p>\n

3. ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/h3>\n

Prodavatelj obra\u0111uje osobne podatke u skladu s va\u017ee\u0107im propisima o za\u0161titi osobnih podataka i Politikom privatnosti objavljenom na web stranici Polzela.com. Podaci o platnoj kartici prenose se pru\u017eatelju platnih usluga putem sigurne veze i Prodavatelj ih ne pohranjuje, osim ako nije izri\u010dito druga\u010dije navedeno i ako je osigurana odgovaraju\u0107a pravna osnova. <\/p>\n

4. PONUDA ROBE I INFORMACIJE O PROIZVODU<\/h3>\n

Bitne karakteristike robe navedene su uz svaki proizvod. Fotografije slu\u017ee za predstavljanje proizvoda; zbog postavki zaslona, \u200b\u200bosvjetljenja i proizvodne serije, nijanse boja mogu se neznatno razlikovati od stvarnog proizvoda. To ne ograni\u010dava odgovornost prodavatelja za sukladnost isporu\u010dene robe s opisom, uzorkom ili dogovorenim karakteristikama. <\/p>\n

Ako su podaci o cijeni, zalihama, karakteristikama ili vremenu isporuke o\u010dito neto\u010dni, prodavatelj je du\u017ean bez nepotrebnog odga\u0111anja obavijestiti kupca. Prije sklapanja ugovora, prodavatelj mo\u017ee odbiti narud\u017ebu; ako je uplata ve\u0107 izvr\u0161ena, mora se vratiti bez nepotrebnog odga\u0111anja. Nakon sklapanja ugovora, prodavatelj mo\u017ee ostvariti samo prava koja mu pripadaju prema va\u017ee\u0107em pravu. <\/p>\n

5. POSTUPAK NARU\u010cIVANJA I ZAKLJU\u010cIVANJE UGOVORA<\/h3>\n

Kupac naru\u010duje slijede\u0107i ove korake:<\/p>\n

    \n
  1. odabire proizvod, boju, veli\u010dinu, koli\u010dinu i ostale dostupne opcije te dodaje proizvod u ko\u0161aricu;<\/li>\n
  2. u ko\u0161arici pregledava odabrane proizvode, koli\u010dine i cijene te mo\u017ee promijeniti koli\u010dinu, ukloniti proizvod ili unijeti valjani kod kupona;<\/li>\n
  3. unesite podatke o ra\u010dunu i dostavi te odaberite dostupan na\u010din dostave i pla\u0107anja;<\/li>\n
  4. prije narud\u017ebe pregledati cijelu narud\u017ebu, uklju\u010duju\u0107i proizvode, koli\u010dine, pojedina\u010dne cijene, popuste, tro\u0161kove dostave i ukupan iznos, te ispraviti neto\u010dno unesene podatke;<\/li>\n
  5. ozna\u010diti obavezni okvir kako bi se potvrdilo da je pro\u010ditao\/la ove op\u0107e uvjete i odredbe te da se s njima sla\u017ee;<\/li>\n
  6. Narud\u017eba koja uklju\u010duje obvezu pla\u0107anja vr\u0161i se klikom na gumb “Kupi odmah” ili drugi jednako jasno ozna\u010deni gumb.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nakon narud\u017ebe, kupac prima potvrdu narud\u017ebe putem e-po\u0161te. Ako je prva poruka samo automatska obavijest o primitku, ugovor je sklopljen kada prodavatelj potvrdi kupcu primitak narud\u017ebe putem e-po\u0161te. Prodavatelj obi\u010dno potvr\u0111uje narud\u017ebu najkasnije u roku od dva radna dana. <\/p>\n

    Potvrda o sklopljenom ugovoru dostavlja se kupcu na trajnom mediju u razumnom roku nakon sklapanja ugovora, a najkasnije prilikom isporuke robe. Sadr\u017ei podatke o narud\u017ebi i zakonski propisane prethodne informacije, va\u017ee\u0107u verziju op\u0107ih uvjeta poslovanja, kao i informacije i obrazac za odustajanje od ugovora. <\/p>\n

    Ugovor se sklapa na slovenskom jeziku. Prodavatelj pohranjuje podatke o sklopljenom ugovoru. Registrirani kupac mo\u017ee pristupiti podacima o narud\u017ebi u svom korisni\u010dkom ra\u010dunu; svaki kupac mo\u017ee zatra\u017eiti kopiju na online@polzela.com. <\/p>\n

    Prodavatelj mo\u017ee odbiti narud\u017ebu prije potvrde zbog nedostupnosti, neuspjele uplate, o\u010dite pogre\u0161ke ili razumne sumnje na zlouporabu. Kupac \u0107e biti obavije\u0161ten o odbijanju i eventualnom povratu uplate bez nepotrebnog odga\u0111anja. <\/p>\n

    6. CIJENE, POPUSTI I POSEBNE PONUDE<\/h3>\n

    Cijene u slovenskoj internetskoj trgovini navedene su u eurima i uklju\u010duju PDV, osim ako nije izri\u010dito druga\u010dije navedeno. Prije narud\u017ebe kupcu se prikazuje cijena robe, svi popusti, tro\u0161kovi dostave i ukupan iznos za pla\u0107anje. <\/p>\n

    Kupnja podlije\u017ee cijenama i popustima prikazanim u trenutku narud\u017ebe. Razdoblje va\u017eenja promocijske ponude jasno je navedeno. Prilikom objave sni\u017eenja cijene, prethodna cijena se u skladu sa ZVPot-1 ozna\u010dava, u pravilu, kao najni\u017ea cijena koju je prodavatelj koristio u razdoblju od najmanje 30 dana prije sni\u017eenja. Nakon zavr\u0161etka promocije koristi se tada va\u017ee\u0107a redovna cijena ili nova zakonski utvr\u0111ena cijena. <\/p>\n

    Cijene u internetskoj trgovini mogu se razlikovati od cijena u fizi\u010dkim trgovinama ili drugim lokalnim verzijama internetske trgovine, pod uvjetom da su pojedina\u010dne ponude dostupne kupcima pod nediskriminiraju\u0107im uvjetima.<\/p>\n

    7. NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/h3>\n

    Dostupni na\u010dini pla\u0107anja prikazuju se prije narud\u017ebe. Ovisno o trenutnoj ponudi, mogu uklju\u010divati: <\/p>\n